1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf die Reservation von Massagen und Anwendungen sowie auf den Kauf von Gutscheinen und finden auf die dadurch entstehenden Rechtsbeziehungen zwischen der/dem KundIn und der Hammam Basar AG Anwendung.
2. Reservation von Massagen und Anwendungen
Online-Buchungen
Unsere Massagen und Anwendungen können zu den im Internet angegebenen Preisen online gebucht werden. Die Buchung ist mit Ihrer Online-Bestätigung definitiv. Bei der Buchung bitten wir Sie, die Kreditkartendetails als Zahlgarantie bekanntzugeben. Die Online-Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt. Die Bezahlung erfolgt nach bezogener Leistung.
Nach erfolgter Buchung erhalten Sie eine Online-Bestätigung via Email auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Den für die Massage oder Anwendung vereinbarte Termin bestätigen wir Ihnen am Vorabend der Leistung zudem per SMS.
Reservationen per Telefon, Email oder vor Ort
Unsere Massagen und Anwendungen können auch per Telefon, Email oder direkt bei uns vor Ort gebucht werden. Bei telefonischer Reservation oder per Email erhalten Sie eine Bestätigung via Email auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Die Bezahlung erfolgt nach bezogener Leistung.
Annullationen und Umbuchungen
Annullationen oder Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich und haben telefonisch oder per Email zu erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder bei Nichterscheinen müssen wir die vollen Kosten gemäss Preisliste verrechnen.
3. Kauf von Wertgutscheinen
Online-Kauf von Wertgutscheinen
Für unser Angebot im Hammam, Salon oder Basar können Wertgutscheine online gekauft werden. Der Kauf des Gutscheins mit dem von Ihnen definierten Warenwert ist mit Ihrer Online-Bestätigung definitiv. Die Zahlung erfolgt online mit der Kreditkarte. Die Online-Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt. Nach der Bezahlung des Gutscheins erhalten Sie umgehend eine Online-Bestätigung via Email auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Bearbeitung und Zustellung der Gutscheine beim Online-Kauf
Gutschein-Bestellungen bearbeiten wir in der Regel innert 48 Stunden und versenden diese per A-Post. Die Versandkosten betragen CHF 5.00 pro Bestellung für Lieferungen in der Schweiz. Bestellungen ins Ausland erfolgen per eingeschriebenem Brief, die Versandkosten betragen Fr. 10.00. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir, die gewünschten Artikel direkt bei uns vor Ort zu beziehen. Wenn Ihre Bestellung nach fünf Werktagen immer noch ausstehend ist, bitten wir Sie um rasche Mitteilung unter .
Bestellung von Wertgutscheinen per Telefon, Email oder vor Ort
Gutscheine können auch
per Telefon, Email oder vor Ort bestellt werden. Bei telefonischer Bestellung oder per Email bitten wir Sie, die Gutscheine bei uns vor Ort abzuholen und diese bei der Abholung zu bezahlen.
Keine Verjährung
Die Gutscheine unterliegen keiner Verjährungsfrist.
5. Datenangaben
Bei Online-Buchungen von Massagen und Anwendungen oder beim Online-Gutscheinkauf erheben wir ausschliesslich die zur Abwicklung des betreffenden Geschäfts erforderlichen Personendaten. Dabei gehen wir davon aus, dass Sie einverstanden damit sind, dass wir diese Daten im Rahmen der Buchung oder des Gutschein-Kaufs bearbeiten.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es ist schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.